№ 2, 2005

Оценка уровня партнерства по международным критериям

Небывалое по нынешним временам явление, причем в единственном числе, открыли для себя эксперты Агентства социальной информации. Их внимание привлекла ситуация, когда профлидер и работодатель не являются антогонистами, а, имея единую цель, идут к ней, хотя и каждый своим путем, но сотрудничая на основе взаимных интересов. Но что же в этом очевидном для нас - невероятное? Явление-то на самом деле не ново - налицо сложившееся социальное партнерство между работодателем и работниками. Что же все-таки удивило экспертов?

Удивительное началось с того момента, когда эксперты Агентства социальной информации (АСИ) стали официальными консультантами нефтяной компании «ЛУКОЙЛ» в подготовке Социального отчета по международным стандартам за 2003-2004 годы. Если точнее, Социальный отчет создается в соответствии с Руководством по отчетности в области устойчивого развития (GRI) и стандартами АА1000. Серия стандартов АА1000 разработана Институтом по социальной и этической отчетности Великобритании. Таким образом, Социальный отчет компании должен отвечать международным требованиям, которые анализируют и учитывают все основные результаты деятельности компаний: экономические, социальные, экологические и даже этические.

Добавим, обязательно берутся во внимание все аспекты деятельности компании: какие цели она ставит, как в своей повседневной деятельности движется к выполнению этих целей, как она учитывает интересы общества - самых разных групп, с которыми ей приходится сталкиваться в процессе своей производственной деятельности. К тому же сам отчет подвергается внутреннему и внешнему аудиту. Зачем же нужна такая сверхсложная, скрупулезная, детальная проработка? Кроме, конечно, возможности иметь грамотную систематизацию результатов деятельности компании в самых разных, а не только финансовых и производственных областях. А затем, что сегодня крупнейшие компании мира пришли к пониманию того, что нужно рачительно относиться ко всем потребляемым ресурсам - и природным, и человеческим, и финансовым. Это и характеризуется как «устойчивое развитие».

Сегодня, чтобы иметь такое реноме в мире бизнеса, недостаточно преуспевать в цепочке «деньги - товар - деньги». Уже требуется убедить общество, акционеров, партнеров через достоверную и понятную информацию, что этот бизнес «социально ответственный», что ему присущи «открытость» и «востребованность», что самым ценным достоянием для него является человеческий ресурс, что он по-современному работает с персоналом. Очевидно, это не пиар-компания. К слову, «ЛУКОЙЛ» намерен выпускать подобные социальные отчеты ежегодно, предоставляя тем самым обществу всестороннюю информацию о различных направлениях своей деятельности.

- Работая с «ЛУКОЙЛом», - говорит консультант Любовь Аленичева, - мы впервые столкнулись с явлением, которого не наблюдали в других компаниях. В составлении корпоративного социального отчета по международным стандартам активное участие принимает профобъединение компании. Его деятельности отведен целый раздел, и называется он так: «Взаимодействие компании с Международным объединением профсоюзных организаций ОАО «ЛУКОЙЛ». МОПО - как многочисленная и разноплановая (по специфике предприятий) общественная организация со сложной структурой - имеет целую систему доказательств того, что, действуя самостоятельно в транснациональной нефтяной компании в сфере труда, в социальной политике, оно выступает на правах полноправного партнера. Это оказывается полезным и эффективным для деятельности компании и активно востребовано ею.

Но что же ожидала увидеть сама Любовь Аленичева? Ничего особого - то же, как призналась она, с чем ей пришлось сталкиваться в ходе работы с другими субъектами рынка. Примечательно, что Агентство социальной информации уже работает над составлением грамотного корпоративного отчета с семью компаниями, многих консультировало по составлению различных брошюр, сборников имиджевого характера. На этом стереотипном фоне компания «ЛУКОЙЛ» заняла вполне оригинальную позицию, можно сказать, раздвинула стандартные рамки.

- Я нигде не видела отчетов профорганизаций, - продолжала Любовь Владимировна. - Более того, работая и в центре страны, и в регионах, мы встречались с рабочими коллективами, беседовали с работодателями. И в большинстве случаев их отношение друг к другу носило характер борьбы, иногда даже антагонизма, а не партнерства. Профлидеры требовали - администрация торговалась, первые настаивали, вторые - увольняли…. Случалось, что на предприятиях вообще не было профсоюзной организации - тогда работники, осознавая ослабленность позиций в защите своих прав и интересов, намеревались ее создать. В «ЛУКОЙЛе» - все иначе. Здесь мы впервые увидели не противоборство между основными участниками производственного процесса - руководителями и работниками, а цивилизованный партнерский подход к решению различных проблем, способствующий устойчивому развитию компании сегодня, и еще больше сулящий в перспективе. Лично я уверена, что будущее - за этим.

Уточним, что профобъединению, как и компании в целом, отображая свою деятельность в Социальном отчете «ЛУКОЙЛа» за 2003-2004 годы, требуется соотнести свои показатели, базовые установки с международными стандартами, а потом пройти заключение аудиторской компании - независимого сертификационного органа Бюро Веритас (BVQI) - о процессе и системах управления отчетностью в области устойчивого развития компании и пр. Но, очевидно, признание опыта стоит того - оно укрепляет позиции МОПО в системе других структур компании… и «очерчивает» привлекательный внешний образ компании, ведущей социально ответственный бизнес как внутри страны, так и за ее рубежами.

Это, в свою очередь, расширяет возможности МОПО, дает ему четкий карт-бланш в его будущей работе по отстаиванию интересов работников предприятий, занятых во всех секторах рынка, в которых действует компания. Этот «шанс» особенно пригодится в нынешнем году, когда в «ЛУКОЙЛе» будет приниматься новое, уже пятое по счету, Соглашение между работодателем и профобъединением на ближайшие три года. И, несомненно, когда акционеры в ответ на раскрутку действий своих конкурентов повышают капитализацию компании за счет снижения издержек, включая и те, что носят социальный характер, профобъединению будет хоть немного, но легче доказывать состоятельность своих предложений в деле социального обеспечения работников.

Во многом, на наш взгляд, характерен комментарий, сделанный председателем Совета МОПО Георгием Кирадиевым о работе по составлению Социального отчета, в которую оказались вовлечены многие структурные звенья и общественные организации компании:

- Для профобъединения все факты и позиции, которые оно вносит (или предлагает внести) в Социальный отчет, - это отнюдь не пресловутый «пиар», не попытка выдать желаемое за действительное. Это - наша реальная работа, будни, если хотите. А в иных случаях - вчерашний день. Другое дело, что укрепление с помощью Социального отчета той платформы, на которой мы стоим, позволит нам увереннее делать очередные шаги в будущее.