Выберите стиль поведения
О конфликтах, их причинах, пользе и вреде люди размышляли во все времена. При этом никогда не приходили к единому мнению. Так, Платон и Демокрит осуждали войну. А вот Гераклит утверждал: "Война - отец всего и всему царь".
Эта дилемма и сегодня не утратила своей актуальности. Так, популярный Дейл Карнеги и вслед за ним некоторые другие психологи рекомендуют своим читателям никогда не обижаться, уж тем более не злиться, легко и изящно заменяя эти эмоции непринужденной улыбкой. И тогда, утверждают они, люди полюбят вас, а вы сами будете непрерывно пребывать в хорошем настроении. Далее обычно предлагаются различные техники снятия напряжения, например, аутотренинг. В ответ на это другой известный психиатр Э.Шостром произнес примерно следующее: "Пожалуйста, поступайте, как советует вам Д.Карнеги - улыбайтесь и не держите долго зла. Но когда вы попадете в мою клинику с абсолютно расшатанной нервной системой, я посоветую вам делать все наоборот".
Так нужно конфликтовать или нет? Истина, видимо, как всегда, где-то посередине. Поможет нам разобраться в том, правильно ли мы делаем выбор - вступать или не вступать в конфликт - такое понятие как эффективность. Можно говорить о том, что человек эффективен в том случае, если он умеет достигать поставленной цели (при этом не особенно притесняя окружающих и давая им спокойно жить рядом), находится в хорошем расположении духа и в общем доволен жизнью.
Так вот, если человек никогда или почти никогда не участвует в поединках, но при этом его нервная система не страдает, а сам он чувствует себя превосходно, следовательно, для данного конкретного индивида такой способ поведения правильный несмотря на предупреждения Шострома. И наоборот, конфликтный, на первый взгляд, человек, резкий в своих высказываниях и суждениях имеет хорошую семью и друзей, делает карьеру, добивается реализации поставленных целей. Значит, выбранный стиль поведения ему подходит и может нанести вред только в том случае, если кто-либо, наблюдая за успешной личностью, станет такой стиль копировать (обычно это выглядит безобразно). Так что попробуйте определить, насколько эффективен ваш стиль поведения, не требует ли он некоторой корректировки. Молодым людям и подросткам лучше сделать это без опоры на мнение товарищей, так как те далеко не всегда бывают объективны.
Слабость с обеих сторон - такова, как известно, особенность всех ссор.
Вольтер
Существует множество людей, которые никогда не теряют рассудок только потому, что вообще им не обладают.
Грассиан
Если служащий всегда согласен с боссом, он бесполезен для бизнеса.
Хаббард
|
|