№ 3, 2007

В основе успехов - опора коллективный договор

Как дела, «первичка»? Ответ на этот вопрос всегда интересен, ибо в нем ощущается тот пульс жизни, который отражает морально-психологический климат коллектива. Объект нашего нынешнего исследования - первичная профсоюзная организация Саратовского филиала ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт».

Визитная карточка профсоюзной организации саратовского филиала , с которой мы решили познакомиться поближе, выглядит скромно: являясь «первичкой», она не обладает статусом юридического лица и входит в объединенную профорганизацию ООО ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт». Однако эта организация далеко не маленькая и весьма активная. В ее рядах 1233 члена профсоюза, тогда как в филиале работает 1244 работника. Каков охват! Офис профорганизации находится в Саратове, а члены профсоюза, в силу производственного профиля филиала, живут и работают в Саратове, Пензе, Воронеже. Завидная география деятельности: радиус территориального охвата до 500 километров.

Непосредственно деятельность Саратовского филиала, как сказал заместитель директора по персоналу и общим вопросам Иван Должников, распространяется на 69 автозаправочных комплексов (АЗК), два пункта слива сжиженного газа и четыре нефтебазы. Ежегодно в эксплуатацию вводятся по пять-шесть новых объектов. К слову, с нулевого цикла строились и многие ныне действующие комплексы. Вот поэтому в филиале так много внимания уделяют своевременной и современной подготовке и переподготовке персонала.

Другая причина систематического обучения персонала - в диверсификации направлений работы филиала: он занимается розничной продажей не только нефтепродуктов, но и сжиженного газа. А это значит - дополнительная прибыль, новые клиенты и создание рабочих мест. Об успешной реализации высоких профессиональных требований к операторам говорит, в частности, первое место Саратовского филиала в смотре-конкурсе по охране труда в масштабах ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт». В этой победе большую роль, по мнению администрации, сыграла профсоюзная организация филиала.

Очевидно, при такой ситуации профкому Саратовского филиала очень непросто держать в поле зрения профсоюзную деятельность работников автозаправочных комплексов, находящихся в разных областях. И непросто контролировать выполнение коллективного договора, уровень обязательств которого достаточно высок. Ибо договор заключен администрацией и профорганизацией головной организации - ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт».

Но вот парадокс: трудностей у профкома много, а председатель «первички» Сергей Осипов одновременно является и начальником отдела по работе с персоналом Саратовского филиала. Когда же он все успевает? Первое, что подумала: Сергея Ивановича выручают выполнение сходных обязанностей, а также солидный административный ресурс. При этом можно сидеть себе спокойно в кабинете, поглядывая в окно, и командовать…

Но не тут-то было. Когда передо мной положили два солидных отчета о работе профсоюзной организации и о работе с персоналом Саратовского филиала ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт» в 2006 году, то сразу стало ясно: между ними огромная разница. Да что разница - глубокий водораздел отделяет работу общественную, требующую постоянно быть с коллективами, от обязанностей администратора. И все-таки профсоюзная работа - из кабинета тоже предусмотрена С.Осиповым, и, надо сказать, она очень эффективна. Речь о таком нововведении профлидера, как размещение на сайте профкома бюджета профорганизации и соответственно демонстрация его использования. Отсюда - все члены профсоюза в курсе, на что идут их взносы. Это, согласитесь, - по-современному. И, заметим, еще никто не задал вопрос, зачем ему нужен профсоюз… Напротив, профсоюз здесь востребован жизнью. Об этом свидетельствует и упомянутый выше «охват».

Честь и польза партнерства

Между тем отношение рабочих филиала к своей профорганизации, по отзывам оператора АЗК № 29 Романа Мешкова и водителя транспортного цеха Джанбахыша Алиева, очень уважительное. О профсоюзном лидере С.Осипове было сказано коротко, но однозначно: «Он всегда заботится о коллективе».

Коллектив Саратовского филиала - многонациональный и молодой: большинство работников - до 35 лет. И хотя в филиале женщин и мужчин работает поровну, на АЗК в основном трудится сильный пол. Бесспорно, специфика профсоюзной работы с молодежью в значительной мере заключается в том, чтобы дойти до каждого не столько с уважением, сколько с помощью, с конкретным делом. И это в полной мере учитывает С.Осипов.

- Вполне реально дойти до любых проблем, - делится опытом Сергей, - когда администрация заинтересована в социальном партнерстве. Генеральный директор ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт» Семен Моисеевич Глозман и его заместитель, директор Саратовского филиала Бакур Галустович Антонян - всегда на стороне рабочих. Считая коллективный договор основой взаимоотношений между работодателем и работниками, они делают все возможное, чтобы эти отношения постоянно развивались .

В подтверждение были приведены новые обязательства работодателя. В них, например, значительная поддержка - молодым семьям. Как выполняются сами обязательства, ясно видно по отчетным цифрам. Так, в 2007 году шести молодым семьям предоставлен кредит, общая сумма которого - 180 тысяч рублей. При рождении ребенка 14 работникам оказана материальная помощь на сумму 195 тысяч рублей. Кроме того, выданы внеплановые авансы 13 работникам на сумму 188 тысяч рублей. И этот ряд примеров можно продолжить.

Говоря более широко о позиции руководства Саратовского филиала, отметим его активное участие в социальном партнерстве и в самом коллективе, и на территории Саратовской и Пензенской областей. А за проведение ряда благотворительных акций директор филиала Б.Антонян, заместитель по персоналу и общим вопросам И.Должников и главный бухгалтер В.Гопоненко награждены медалью «Честь и Польза».

Судя по успешному выполнению филиалом коллективного договора, ясно одно - работники нефтепродуктообеспечения, их профсоюзная организация обрели надежного социального партнера в лице руководителей филиала, его администрации. А для молодежи в лице менеджеров среднего звена - еще и доброжелательных наставников. Помнится, оператор Роман Мешков отзывался о мастере АЗК-1 Сергее Жданкине как о человеке, сумевшем повлиять на его судьбу - убедил учиться дальше, задуматься о карьерном росте. В беседе с самим мастером Жданкиным нетрудно было понять, что он хорошо знает психологию молодых работников, особенно новичков. Многие из них ни о каком дресс-коде никогда и не слышали, и на свой внешний вид должного внимания не обращали. Доходило до того, что иной раз с длинными волосами до работы не допускал. Но на мастера молодежь не в обиде. Сергей Жданкин, имеющий не одну награду, в том числе и от Минэнерго РФ, воспитывает по справедливости, заставляя уважать работу, которая тебя кормит…

Но современная работа оператора на автозаправочном комплексе должна отвечать высоким требованиям не только работодателя, но еще и клиента. Как вскользь кем-то было замечено, в радиусе двух километров от лукойловских АЗК размещены заправки конкурентов. Клиент выбирает лучшие. Чтобы таковыми стали АЗК Саратовского филиала, здесь проводится конкурс на лучшую автозаправку. Особый акцент - на знание и четкое выполнение Основных правил обслуживания потребителей на АЗС организаций НПО Группы «ЛУКОЙЛ». Администрацией и профорганизацией учрежден переходящий Кубок. В настоящее время эта награда - у коллектива АЗК-14, возглавляемого мастером Дмитрием Исаковым.

Но кто может стать новым победителем? Не исключено, что АЗК-21. Его мастер Виталий Томарев считает, что качественное обслуживание клиентов - это прерогатива хорошо сработавшегося коллектива. И работники сегодня должны предоставить потребителю многосторонние услуги: от заправки - до ремонта.

Не отвергая эти аргументы, мастер другого автозаправочного комплекса - АЗК-18 - Сергей Егоров считает, что также необходимо еще и обустроить территорию заправки. Не потому ли вокруг его АЗК, как в саду, растут розы, декоративные кустарники, плодовые деревья? Здесь даже имеется небольшой бассейн с карпами. Говорят, что на эту заправку предпочитают заезжать клиенты с детьми - здесь можно удачно совместить полезное с приятным.

Такое отношение к работе очень поучительно для молодежи. « Для нас это - хорошая школа», - говорит помощник оператора Муслим Абдуллаев. И он, и его ровесники, работающие в Саратовском филиале, хорошо осведомлены обо всех мероприятиях, проводимых профорганизацией под руководством Сергея Осипова. Это творческие и спортивные состязания, конкурсы художественной самодеятельности и детского рисунка. Заметим, в конкурсе «Королева Бензоколонки» в масштабе ООО «ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефтепродукт» первый приз взяла оператор Пензенского территориального управления Саратовского филиала Елена Гамаюнова. В филиале хорошо организован культурный досуг, интересно проводятся всенародные праздники, корпоративные мероприятия. Много делается в сфере оздоровления работников и их семей, ветеранов труда, пенсионеров. Немаловажно, что положено начало возрождению лучших традиций стенной печати.

Наряду с этим особенно памятным стал проходивший недавно на базе Саратовского филиала Первый форум молодежи в масштабах всего общества. В нем участвовали представители всех имеющихся в нефтепродуктообеспечении профессий: от оператора до бухгалтера. Многие из них вынесли на суд коллег свои разработки, новации - в виде презентаций, выступлений и докладов. Понравилась тогда и запомнилась эмблема форума - несущийся на всех парусах корабль - символ движения, молодого порыва и энергичного напора. Эмблема была создана оргкомитетом Саратовского филиала под руководством администрации и профкома. Без преувеличения, этот символ можно отнести и ко всему коллективу работников нефтепродуктообеспечения филиала. Коллективу, который, по сути, является единой профсоюзной организацией, «первичкой», творческий порыв которой - также, как и молодость, - обращен в будущее.

Саратов - Москва