Ищите достоинства в своем начальнике!
Умение ладить и нравиться, в любой ситуации оставаться человеком играет важнейшую роль в карьере специалиста. Прежде всего научитесь позитивно воспринимать товарищей по работе и особенно начальство. В русском менталитете принято в первую очередь обращать внимание на недостатки. А надо уметь находить в людях достоинства и ценить их. Даже у самого плохого начальника (или сослуживца) есть какие-то положительные качества, которые достойны вашего искреннего уважения. Покажите деловым партнерам это уважение, дайте понять, что пусть не во всем, но в чем-то признаете их приоритет, и сразу почувствуете ответное расположение.
Старайтесь почаще улыбаться. Научитесь получать удовольствие от общения с коллегами. В разговорах старайтесь чаще называть человека по имени. Постарайтесь определить, какой вариант ему больше нравится. Дело в том, что с детства на подсознательном уровне человек воспринимает звуки своего имени как нечто приятное.
Учитесь заинтересованно выслушивать собеседника. Постарайтесь понять его точку зрения, даже если она вас не устраивает. Не спорьте с коллегами и тем более с начальством по пустякам, по проблемам, которые не имеют никакого отношения к вашим деловым отношениям.
Высший пилотаж - задавать вопросы, на которые собеседнику приятно отвечать. Полезно знать, чем увлекаются ваше начальство, коллеги, партнеры, и разбираться в данной теме (будь то театр, охота или спорт). Разговор на интересующую собеседника тему вызовет у него приятные эмоции, и его хорошее настроение может способствовать принятию положительного для вас решения. Этот прием особенно эффективен во время деловых переговоров, когда вы претендуете на какую-то вакансию или повышение по службе.
Ищи в других достоинства, недостатки отыщутся сами.
Валентина Беднова
Если вы стремитесь стать хорошим собеседником, станьте прежде всего хорошим слушателем.
Дейл Карнеги
|
|