Роман ЗЕЙБОТ, заместитель директора департамента
, Руслан ЗАЕДИНОВ, заместитель директора департамента (ЗАО "КРОК Инкорпорейтед", г. Москва)
Главное - ЦОД
Центры обработки данных позволяют эффективно развивать информационные системы нефтегазовых компаний
Сегодня многие предприятия нефтегазовой отрасли России вынуждены решать непростые задачи, связанные с повышением эффективности своей деятельности. Одним из инструментов для этого являются информационные технологии. К ним предъявляются особые требования. Какие же?
В наши дни информационные системы (ИС) нефтегазовой компании, во-первых, должны обеспечивать прозрачность принимаемых управленческих решений. Во-вторых, необходимо, чтобы обрабатываемая ими информация была актуальной. В-третьих, ИС нужно нацелить на сокращение издержек и повышение эффективности производства.
Чтобы удовлетворить этим требованиям, внедрение информационных систем должно осуществляться исходя из принципов централизации и консолидации ИТ-сервисов. Кроме того, необходимым условием является интеграция бизнес-приложений. Очевидно, что при таком подходе обязательным становится создание централизованных структур информационной и физической защиты прикладных систем, систем мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой. Всем этим требованиям удовлетворяет корпоративный Центр обработки данных (ЦОД).
Основу ЦОД составляет комплекс систем жизнеобеспечения - промышленного кондиционирования, бесперебойного и гарантированного питания, пожарной безопасности. Все они поддерживают ИТ-инфраструктуру ЦОД - серверы, подструктуру хранения и резервного копирования, телекоммуникационную сеть. В рамках Центра обработки данных развёртываются поддерживающие системы инфраструктурных сервисов, информационной безопасности, резервного копирования и другие. На базе ИТ-инфраструктуры ЦОД функционируют бизнес-приложения, интеграционные сервисы, каналы доступа для корпоративных пользователей.
Высокая степень консолидации информационных ресурсов в Центре обработки данных повышает ответственность при его создании и эксплуатации. Какие критерии качества необходимо учитывать при проектировании ЦОД?
Перво-наперво это, конечно, производительность. Часто её неверная оценка для серверов приводит к неэффективному использованию аппаратной платформы из-за явного превышения возможностей последней над требованиями бизнес-приложений. Случается и обратная ситуация: сразу после внедрения платформа не справляется с приложением. Избежать подобных несоответствий помогает сайзинг, а иногда и нагрузочное тестирование бизнес-приложений. В результате можно выбрать платформу с требуемыми параметрами и спрогнозировать её масштабируемость при росте требований в будущем.
Основным средством обеспечения отказоустойчивости и катастрофоустойчивости является резервирование. Ему в обязательном порядке подвергают следующие системы ЦОД - жизнеобеспечение, хранение данных, серверный и телекоммуникационный комплексы. Для серверов применяется локальная и территориально распределённая кластеризация. Система хранения может сама по себе обладать необходимой степенью отказоустойчивости, поэтому её обычно резервируют путём установки второй системы в резервном ЦОД с последующей организацией репликации данных от основы к резерву. Телекоммуникационный блок также резервируется, причём в рамках ЦОД создаются две коммуникационные подсистемы - ЛВС (LAN) и сеть хранения данных (SAN), - которые соединяются со своими аналогами в резервном Центре обработки данных. Типовая схема подключения показана на рисунке.
Серьёзного внимания требует к себе документирование. Недостаточный объём документации на ЦОД является одной из причин сбоев в централизованных информационных системах. Документирование ЦОД начинается с написания техзадания на его создание. Технический проект и рабочая документация также необходимы. Они являются базисом для разработки регламентов эксплуатации ЦОД, планов восстановления после аварии и обеспечения непрерывности бизнеса. Очень важно, чтобы регламент на случай чрезвычайной ситуации включал действия топ-менеджмента.
Очень большое значение имеет стандартизация. Гарантировать плавное развитие ИТ-систем вместе с ростом бизнеса компаний нефтегазового сектора можно только при высокой стандартизации всех комплексов ЦОД. В настоящее время отсутствует российский стандарт на создание Центров обработки данных, вместо него используют ANSI/ТIA/EIA-942. Этот международный регламент определяет не только детали различных подсистем ЦОД, но и решения, которые следует применять для обеспечения требуемой степени отказоустойчивости.
Центр обработки данных, являясь эффективным бизнес-инструментом, переводит значение информационных технологий в новую плоскость. В свою очередь, концепция централизации ИС в рамках корпоративного ЦОД на новом витке эволюции возвращает время мэйнфреймов и использования вычислительных ресурсов больших машин для бизнес-приложений.
Централизованный подход к созданию информационных систем в рамках ЦОД имеет ряд существенных преимуществ, главным образом в сфере информационной безопасности, поскольку её намного легче и дешевле обеспечить для одной-двух машин, чем для сотен серверов. То же касается механизмов управления и поддержки. Гибкость в наращивании и в предоставлении ресурсов (процессорных мощностей, памяти, дисков и т.д.) в зависимости от приоритетных задач является неотъемлемым требованием современной компании, которая надежнее и качественнее удовлетворяется с помощью крупных серверов масштаба целого предприятия.
Наш опыт построения ЦОД показывает, что задачи сохранности данных и непрерывности информационного обеспечения должны ставиться на основе бизнес-процессов. Здесь важен аспект вовлечения в работу над проектом ЦОД бизнес-подразделений компании, что, как свидетельствует практика, способствует установлению более тесных взаимоотношений внутри организации между бизнесом и ИТ.
ЦОД сегодня - не просто централизованные вычислительные комплексы, это подход, который позволяет рационально планировать развитие информационных технологий, выделять необходимые ИТ-ресурсы, эффективно контролировать и регулировать их использование.
Пара слов и цифр о подписке:
|